Az ügyfélkapu általános bemutatása, a regisztráció menete, szükséges technikai eszközök és ismeretek megléte. Az ügyfélkapun elérhető fontosabb szolgáltatások bemutatása.

Az epizódhoz kapcsolódó kvíz kérdések:

A kvízkérdésekre a válaszokat a Heves Megyei Hírlapban megtalálható szelvényen küldhetik be, hogy részt vehessenek az egyes fordulók sorsolásán és a minden fordulóban jó választ beküldők, pedig részt vesznek a fődíj sorsoláson is. A játék részletes szabályait megtalálják a Heves Megyei Hírlapban.